RGPD & Politique de confidentialité de Kandy SAS

1 - Champ d'application

Kandy SAS se soucie de la préservation de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité s'applique au traitement des données personnelles que vous nous soumettez sur notre plateforme web ou sur notre application mobile, développées par Kandy pour permettre d’optimiser les performances des acteurs de la vente directe ; technologie Kandixi. Le but de cette politique de confidentialité est de fournir aux partenaires, clients et utilisateurs des solutions développées par Kandy (communément appelés «clients», «partenaires», «utilisateurs»ou «vous»),des informations sur la manière dont Kandy traite les données personnelles que vous partagez avec nous lorsque vous nous transmettez des données et/ou utilisez les formulaires digitaux de ces solutions.

La Politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs des solutions développées par Kandy des moyens mis en œuvre par Kandy pour assurer la sécurité de la collecte et du traitement de leurs données à caractère personnel.

Kandy porte en effet une attention toute particulière au traitement respectueux des données de ses utilisateurs et respecte en ce sens la loi n°2018-93 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles, qui a modifié la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, ainsi que le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement et du Conseil en date du 27 avril 2016 (ci-après, pris de manière indifférente, la «Réglementation»).

Pour bénéficier des fonctionnalités des solutions développées et déployées par Kandy, l’utilisateur consent obligatoirement à la collecte et au traitement de ses données dans les conditions indiquées ci-après. Il peut valablement s’y opposer, mais est dûment informé qu’il ne pourra pas dans ce cas accéder à ces solutions, activer son compte utilisateur et bénéficier des fonctionnalités.

En complément des applications déployées auprès d’utilisateurs finaux, pour permettre à Kandy de mettre en œuvre ses analyses, procédés et/ou algorithmes, les partenaires et/ou clients de Kandy peuvent être amenés à communiquer des données à Kandy. Dans ce cas, s’il s’agit de données personnelles, les partenaires et/ou clients s’assurent du consentement des personnes concernées lorsque Kandy ne peut le faire directement via ses interfaces logicielles, c’est-à-dire lorsque la personne concernée n’est pas utilisatrice elle-même des applications finales. Lorsque ce transfert s’inscrit dans un programme de recherche en partenariat, les données transmises par le partenaire sont dé-identifiées à l’origine par le partenaire, à savoir ne transmettre à Kandy que des données répertoriées par un identifiant unique. Dans ce cas, pour préserver le droit à rectification ou à l’oubli par une personne concernée, le partenaire conserve une table de correspondance, inconnue de Kandy, permettant à Kandy de supprimer les données concernées (dé-identifiées) en cas de besoin.

2 - Comment utilisons-nous les informations collectées

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès des utilisateurs conformément à la législation applicable en matière de protection des données aux fins et sur la base légale suivante :

Traitement :

Base légale du traitement :

3 - Hébergement des données

Kandy informe les Personnes concernées que leurs Données sont hébergées chez le prestataire suivant :

OVH
2, rue Kellerman –59100 Roubaix
https://www.ovh.com/fr/support/
Tél : 1007
https://www.ovh.com/fr/protection-donnees-personnelles/gdpr.xml

Les Données concernées par les traitements décrits aux présentes ne font l’objet d’aucun transfert en dehors de l’Espace Économique Européen.

4 - Partage des données personnelles

Kandy ne partage pas de données personnelles avec des tiers.

Cependant, Kandy peut être amené, éventuellement, à partager des données personnelles dans les circonstances suivantes :

Kandy peut partager des données personnelles avec ses collaborateurs dans le but de les traiter pour répondre à aux exigences du traitement (la collaboration avec ces collaborateurs est cadrée par un accord de confidentialité).

Kandy peut également communiquer les données personnelles à des fournisseurs de services tiers qui aident Kandy à faciliter ou à fournir certains services liés aux traitements et utilisent donc les données personnelles au nom de Kandy. Cela inclue :

Ces fournisseurs de services tiers sont autorisés à utiliser les données personnelles uniquement pour fournir ces services et dans le cadre règlementaire en vigueur.

5 - Transfert des données personnelles

Kandy n’est pas autorisé à transférer des données personnelles.

6 - Sécurité

Kandy prend toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte ou la modification accidentelle, la divulgation ou l'accès non autorisé et toute autre forme de traitement illicite. Kandy prend également toutes les mesures juridiques, techniques et organisationnelles raisonnables pour garantir que les données personnelles sont traitées de manière sécurisée et avec un niveau de protection adéquat lorsqu'elles sont partagées.

Bien que Kandy prenne les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles, aucune transmission sur Internet ne peut jamais être garantie. Par conséquent, il est important de noter que nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données personnelles que vous transférez via Internet.

7 - Rétention

Kandy conserve les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour pouvoir répondre aux demandes des utilisateurs des applications développées, des partenaires et/ou des clients.

Les Données collectées par Kandy sont conservées pour une durée qui n’excède pas la durée nécessaire à la finalité du traitement, à savoir :

8 - Cookies et technologies similaires

Des technologies telles que les cookies, les étiquettes, les balises et les scripts sont utilisées par nous et nos fournisseurs d'analyses ou de services. Ces technologies sont utilisées par exemple dans l'analyse des tendances, l'administration de ce site web et le suivi des mouvements des utilisateurs autour des sites web développées par Kandy.

9 - Les droits des utilisateurs des applications développées par Kandy

Les utilisateurs ont le droit de recevoir, à tout moment, une copie des données personnelles détenues par Kandy et des informations sur leur traitement.

Les utilisateurs ont le droit, sans retard injustifié, de corriger ou faire corriger par Kandy des données personnelles incorrectes, incomplètes ou non pertinentes.

Les utilisateurs ont le droit de faire supprimer leurs données personnelles sans délai et Kandy est tenue de supprimer ces données personnelles sans délai si,par exemple, l'un des motifs suivants s'applique: les données personnelles ne sont plus nécessaires par rapport au but pour lequel elles ont été recueillies ou autrement traitées, ou si l’utilisateur retire le consentement sur lequel le traitement est basé et où il n'y a pas d'autres motifs légaux pour le traitement. Kandy n’est pas tenue de supprimer les données personnelles si Kandy peut démontrer que le traitement est nécessaire, par exemple pour le respect d'une obligation légale à laquelle Kandy est soumise ou l'établissement, l'exercice ou la défense d'une réclamation légale,ou lorsqu'il existe d'autres motifs légitimes de conserver les données.

Les utilisateurs ont le droit de s’opposer à tout moment, pour des raisons liées à leur situation particulière, au traitement de leurs données personnelles par Kandy si le traitement est fondé, par exemple, sur des intérêts légitimes, y compris le marketing et/ou le profilage fondé sur un intérêt légitime.Si un utilisateur s’oppose à un tel traitement, Kandy ne pourra plus traiter ces données personnelles sur cette base légale, sauf si Kandy peut démontrer des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement qui l'emporte sur vos intérêts, droits et libertés ou sur l'établissement, l'exercice ou la défense d'une réclamation légale.

Les utilisateurs ont le droit de recevoir les données personnelles les concernant stockées par Kandy, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible. Ils ont le droit de demander que ces données personnelles soient transmises directement à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible. Ils ont également le droit, à tout moment, de retirer le consentement donné à Kandy pour le traitement de ces données personnelles, ou de certaines de ces données personnelles. En cas de retrait du consentement, la légalité des traitements antérieurs n’est pas affectée sur la base du consentement avant son retrait et que Kandy peut, dans certaines circonstances, avoir un autre motif juridique pour le traitement et peut donc être autorisé à poursuivre le traitement. En cas de retrait du consentement, Kandy pourrait ne pas être en mesure de répondre à toutes les demandes impliquant un traitement des données personnelles concernées.

10 - Obligations de Kandy

En qualité de responsable pour les traitements définis aux présentes, Kandy s’engage à:

Kandy porte une attention toute particulière à la sécurité des Données et informe les Personnes concernées mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir leur confidentialité, intégrité et sécurité, y compris la protection contre leur perte, leur destruction ou les dégâts d’origine accidentelle, ainsi que la résilience constante des systèmes et services des traitements effectués dans le respect de leurs droits.

11 - Informations de contact

Kandy

Délégué à la protection des données 8, Avenue des Thébaudières 44800 SAINT-HERBLAIN

E-mail : contact@kandy.eu